2008/07/24(木) | |
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このブログは現役営業マンのブログです。マンション購入・モデルルームの見方・住宅ローンなどを記事にした
★新築マンション購入ガイド一覧では購入についてのアドバイス的な記事を書いてますが営業マンから見た視点です。不動産、マンションについては色んな捉え方ができますが、概ねこうだろう、こういう見方もあるという記事がいくつかあります。ご購入をお考えの方はごゆっくりご覧頂ければと思います。 首都圏だけで2万件 ホームプラザのマンション資料請求サイトです。インターネットでは、この『ホームプラザ』からの資料請求が非常に多いです！ほとんどのデベロッパー、新築マンションはここに物件を掲載するので最新マンションを見つけるのもここが一番手っ取りばやいかも。 今日からまた新しい月日の始まりです！今月も頑張っていきましょう！
そろそろずっと放置してた営業マンについてをUPしなくてはΣ(‘0‘＠)ハッ！ 何を書くか迷いますが、売れる為の能力の1つに お客様の心の中を見抜く力がないとダメだと思います。 営業力というよりは、洞察力っていうんでしょうか。 この洞察力に長けてれば営業成績だけでなく、普段の人とのコミュニケーションもうまくいきます。 相手の気持ち、相手の考えが分かれば話す言葉だって、自然と変わってくるし、 いっしょにいて、いごごちがいいがいい奴と思わせるのも、そんなに難しいことではありません。 洞察力が全くないとすれば、人の気持ちを知ることもできないし 人が話す言葉の表面しか見えないということです。 この洞察力がないと、営業ではどういうことが起こるかというとですね。 例えばです。駅5分以内が希望で徒歩10分のマンションを販売してたとします。 お客様がいやぁ、今歩いてきたけど駅10分は遠いね！今の家が駅前だから！ なんて言われたとします。それを聞いて営業マンは売る為にですね。 一生懸命、10分は遠くないと頑張って説明します。 あまりに一生懸命説明されればですね。お客様もわかった！10分は普通なんだね！ とは言ってはくれます。 気を使ってお客様が言ってくれてる言葉をですね、間に受ける営業マンが少なくありません。 結局、契約にならずお帰りになってですね。 さっきのお客様は駅近にこだわってるんじゃない？ そう尋ねるとですね。 いや、自分の口で駅10分ぐらいは普通なんだね！そう、言ってました。 僕のトークであの人は駅15分ぐらいの物件でも買うと思いますよ！ 僕に言わせればとってもおバカで、営業マンであって営業マンじゃないんですが。 これは、洞察力が比較的、全くないだろうな！という人のお話です。 本当にトーク1つで駅近がいい！といってたお客様が駅15分ぐらいを 買われることは毎日、今日もどこかでザラにあります。 帰り道、駅に向かいながらやっぱり駅近がいいな！ そう、再確認してるかも知れません。 そうでなかったとしても、そう、思ってるかも知れないというのを 営業マンであれば考えなくてはいけません。 僕がもし、駅前を希望してるけど広告につられ、バス便の物件を見に行ったとしてですね。 駅近がいい！っていってるのに、営業マンが一生懸命バス便のよさを説明すればですね。 わかった！っていいますよ。さらに僕はきまづい空気が苦手だから、 調子に乗って、振り返れば毎日のバスでの通勤もいい思い出になりますよね！ ぐらいのことは楽勝でいっちゃいます＾＾これをさっきの営業マンにいわせればですね。 そこまで言ってるんですよ！ってなるんです。僕ならこの営業マンにですね。 あの人は汽車でも通勤 できるような人ですよ！！ って思わせるのも簡単♪僕はこの洞察力、相手が本当は何を考え、 どう思ってるかを見抜く力はですね。 普段自分のことばかり考えて生活してるか、いつも人のこと 相手のことを考えて生活してるかの違いが大きいと思います。 営業マンにとって、相手の心を見抜く力はとても大事なことです。 普段の生活から見直しましょう！ ★ブログランキングマンション見学あなたはモデルルームにこないで！よろしくです！   ★  4月度やっと終わりました。終わるに終われない成績で…。
なぜか物事うまくいかない時 どうも思うようにいかない時 ありますよね。 僕はお仕事が営業職なので うまくいった日、うまくいかない日 そんな毎日の繰り返し 普通ですね。 扱ってる商品問わず営業職だと 思うように数字がいかないと もっと頑張ってさらに努力 いつも以上に頑張ってさらなる努力 まずいな。やばいな。 そんな思いを持ちながら頑張るのが普通で 一般的なんだと思うんです。 苦しい時は苦しまないといけない！ なんて教えを受けたこともあるんですが、 僕的にはですね。 うまくいかない努力を重ねても 結果はいっしょ。 もちろん頑張り抜いて結果を出して 感動したこと、感動させてもらったことは 何度とあるんですが。 それはそれで素晴らしい生き方で 心に残る思い出が出来る訳ですが。 僕はですね。 もっと頑張る！もっと努力する！ も大事なんですが、何より 自分自身を変えないと！ 自分自身の運気を上げないと！ うまくいかないといつもそう思うんです。 残業時間を増やし件数をこなすのは 結果が出ないと仕方のないことですが もっともっと別の角度からですね。 新しい靴を買う、ネクタイを変える。 机の周りをピカピカにする。普段行かないお店で食事する。 まずは自分自身の気分を変えないと。 元気よくあいさつ。 顔を洗って深呼吸する。それだけでもいいんです。 うまくいってない時の営業マンって ダメダメオーラがプンプンしてますから。 まずは自分自身を変えて頑張りましょう。 ★不動産の情報満載！ブログランキング！★ ★ ストーブは近づきすぎると、めちゃめちゃ熱いですね(〃＾∇＾)ｏ
みなさん！お疲れ様です！こんばんは！ 以前、別ブログで書いたことあるんですがこの記事好きで(〃＾∇＾)ｏ ちょっとアレンジしてここでも！ 想いがうまく伝えられない人っていますよね。 僕はどちらかというと、感情表現豊かです(〃＾∇＾)ｏ 人が恥ずかしいと思うこともけっこ〜平気でいえてしまいます(〃＾∇＾)ｏ 得か損かといえばお得です♪ いいたいこが言えないもどかしさというのは、ちょっと辛いものがあります。 僕も時々そんなことがあります。 悪いことを『やめろ！』というのが難しい時があります。 想いを伝えたいのに伝えられないことがあります。 言わずに後悔するのは非常に悲しいことです。 言わなきゃよかった…。というのは結果論です。 マンション販売に限ったことではないですが、営業職は自分自身の気持ちを 自分自身の言葉で話すことが必要な時があります。 ただの営業トーク、こう言えばあ〜いう。 こう言われたら、こう切り返す。 これじゃぁ、胸に響かない。 伝えることといえば、駅から近い、日当たりがいい、月々いくら！ こんな安っぽい営業ではいつまでたってもいい接客はできません！ お客様それぞれのライフスタイルがあります。 同じ物件でも感じる良さは人それぞれ違うはずなんです。 なのに、毎回決まった同じトークで接客をされてる方は非常に多いと思います。 貸せばいくら！転売しやすい！ 損得のお話、物件の説明も大事ですが、 それ以外の話しはもっと大事。 自分自身はこの物件をどう思っているのか。 住めばどんな毎日が待ってるか。 今までの生活とどの辺が変ってくるのか。 この辺がリアルに話せれるのと、物件説明だけとでは大きく違います。 『お風呂は1418、キッチンはどこどこのメーカーです。』 そんなものはパンフレットに書いてありますから(〃＾∇＾)ｏ わかりやすく言うとですね！ おいしいハンバーグを食べたとします。人に伝える時にですね！ 『このハンバーグ、ソースの量が何ｇで、お肉が200ｇ。』 そんな奴いませんよね。物件説明だけをするというのはこういうことだと思います。 伝えるなら『うまい！』という思いを伝えるはずです。 気持ちを込めて接客しましょう！ ★不動産の情報満載！ブログランキング！★ ★FC2 Blog Ranking★ ▼物件探しは資料請求から▼ 【新築分譲マンションポータルサイト新築HOME'S】 
今日から、現場が変わり、都心から郊外にうつりました。
のどかないいとこ。郊外には郊外のよさがあります！ この現場は間取りのプランが30種類ほどあり、覚えるのがたいへん！ 間取りがたくさんあるとお客様も迷ってしまうんです。 Aタイプ・Bタイプ、2つだけでも迷うんですから！ 同じ価格帯の3LDKが8タイプあったとしましょう！ 向きが違ったり、テラスがあるタイプ、オープンキッチンに お風呂に窓があるタイプ。しかも間取りも8種類。 価格はほとんど同じ。 迷いますよね！ こんなマンションの時の営業マンはどうするかというとですね。 【売れない営業マン】 お客様に合わせて、全部をすすめるんです。 お客様 『Aはどうなの？』 営業マン『Aタイプは向きがいいんですよねぇ。』 お客様 『でもCタイプならリビングが16畳もあるんだ！』 営業マン『えぇ、えぇ、Cタイプは、リビングが1番大きいんです！』 お客様 『あっ、Dタイプはルーフバルコニーがついてるじゃない！』 営業マン『そうなんです！Dタイプはルーフバルコニーが魅力なんです！』 これ、絶対に決まらないですから(〃＾∇＾)ｏ 【売れる営業マン】 何を望んでるか先に把握するんです。 『○○さんの条件だったらDかHタイプがいいですよ。』 (把握した上で、こちらからお部屋を絞るんです。) 『A、Bタイプは完全に東向きで、前建てもありますから！』 (こっちから潰します。お客様にいわれてからでは遅いんです) 『EとFタイプは大きさ的には2�屬曚病召犯罎戮涜腓�いんですが こういった所のデッドスペースがよく見るとかなりあるんですよね。』 (軽く潰すお部屋もいれます) 『DとHはですね。間取りがキレイでムダもないんですね！ しかもワイドスパンで同じ70�屬任盥�く感じるはずなんです。 日差しもこの8mの幅で入ってきますから！』 (なぜいいのか、お客様が望んでるものに対して説明します) 『個人的にも買うならDかHと思ってたので＾＾； 社内でもDとHタイプはみんないいって言いますよ！』 (あるような、ないような話もします＾＾) なかなかブログで書くのは難しいですが、お部屋を絞るんです。 『たくさん間取りがあるので、今日はパンフレットを持って帰って 検討して下さい♪』 なんていっても、お客様は戻ってきませんから(〃＾∇＾)ｏ ★応援ありがとう！ブログランキング！★ ▼物件探しは資料請求から▼ 【新築分譲マンションポータルサイト新築HOME'S】
売れる営業マン！売れない営業マン！その２は
売れない奴らについてです。 前回に書きましたが、売れる、売れないは多少物件によっても確かに 違うのですが、物件は関係ない。といえば、関係ないです。 売れない奴は、いつも売れない理由を並べます。 話を聞けばいつも売れない原因は、物件、もしくはお客様です。 僕に言わせれば、原因は自分にあるんです。 接客が終わり、事務所に戻ります。ダメな奴は、 『あんな奴、こっちからお断りだよ！』 『なんなんだよ！買えないくせに、えらそうにしやがってよ〜！』 失礼なお話しですが、接客が終わり、いいお話しにならないと こんな感じのことをいう営業マンが大半です。 たしかに、なにがダメだったんだろう。。 と、しょぼんと事務所に戻るよりはカッコいいかも知れません。 が、俺にいわせればダサいダサい＾＾ しょぼんと事務所に戻り、自分のどこがいけないのか反省できる 営業マンの方がはるかに上です。 何かしら興味を持ったからモデルルームにお客様は来ます。 気がついたらモデルルームに来てた。なんて人はいませんから＾＾ 売れない原因は自分に問題があるのに、物件、お客様に責任転嫁するんです。 そんなつもりはなかったのに、お客様にしてしまうのが営業マンです。 全国の不動産営業マンのみなさま！心当たりのある方は、 明日から、営業職です！というのをやめて、家のご案内の仕事してます。 こう、いいましょう！ えらそうに、お客様のせい、物件のせいにするのはダサいですから＾＾ ★お帰りはこちら(〃＾∇＾)ｏ！ブログランキング！★ ▼物件探しは資料請求から▼ 【新築分譲マンションポータルサイト新築HOME'S】
幸せ、幸せ、明日は休み(〃＾∇＾)ｏ
祝日を控えた、月末近くの22日にお休みなんて(〃＾∇＾)ｏ 休日に幸せを感じる無邪気な営業マンです。 お疲れさまです！みなさん！こんばんは！ 今日はいい物件、まぁまぁの物件、良くない物件。 すべて営業マン次第なんですよ〜！についてです。 誰もが、ご自分でそれなりにチェックをして物件を選んで買われてる ように感じるかもしれませんが、すべて、営業マン次第なんです。 どんなにいい物件でも営業マンがダメならまず決めれません！ ダメな物件でも営業マンさえよければ、何か価値を感じてしまうはずです。 物件自体が持ってる本来の良さなんて、 どこもそんなに大きくは違わないんです。 駅から遠い、設備面が充実してない、向きが悪い、少し価格が高い。 この程度？のことなら営業マン次第で、どうにでもなるんです。 信じられないかもしれませんが、何の問題もないすばらしい物件でも、 絶対に決めない営業マンって、たくさんいるんです。 きっと、普通に話せば買ってしまうのに、接客すればするほど 買わない方向に、買わない方向にもっていくのでしょう(〃＾∇＾)ｏ それは、それですごいことなんですが(〃＾∇＾)ｏ できる営業マン！できない営業マン！ これ、シリーズ化しようかなと思ってます。 気が向いた時にその2、その3と書くのでヨロシクです。ほなっ！ ★お帰りはこちら(〃＾∇＾)ｏ！ブログランキング！★ ▼物件探しは資料請求から▼ 【新築分譲マンションポータルサイト新築HOME'S】
リクルート住宅情報ナビの関西版！新築マンションだけじゃなく、土地、新築一戸建ても多数掲載！新築マンション、一戸建てを探すならリクルートの住宅情報ナビ！関西版！ 三菱地所の生活散歩online。三菱地所の物件情報をいち早くGETできます。なんといっても大手デベロッパー！物件量が豊富♪もちろん僕も登録してて、不定期に届く生活散歩（雑誌）はとても楽しみでありがたい情報が満載！とってもおすすめの友の会です♪ 住宅ローンのお申込書請求 
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