売れない営業マンくん！想いを伝えましょう！

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このブログは現役営業マンのブログです。マンション購入・モデルルームの見方・住宅ローンなどを記事にした
★新築マンション購入ガイド一覧では購入についてのアドバイス的な記事を書いてますが営業マンから見た視点です。不動産、マンションについては色んな捉え方ができますが、概ねこうだろう、こういう見方もあるという記事がいくつかあります。ご購入をお考えの方はごゆっくりご覧頂ければと思います。

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ストーブは近づきすぎると、めちゃめちゃ熱いですね(〃＾∇＾)ｏ
みなさん！お疲れ様です！こんばんは！

想いがうまく伝えられない人っていますよね。
僕はどちらかというと、感情表現豊かです(〃＾∇＾)ｏ

人が恥ずかしいと思うこともけっこ～平気でいえてしまいます。
得か損かといえばお得です♪

いいたいこが言えないもどかしさというのは、ちょっと辛いものがあります。
僕も時々そんなことがあります。

悪いことを『やめろ！』というのが難しい時があります。
想いを伝えたいのに伝えられないことがあります。
言わずに後悔するのは非常に悲しいことです。
言わなきゃよかった…。というのは結果論です。

マンション販売に限ったことではないですが、営業職は自分自身の気持ちを
自分自身の言葉で話すことが必要な時があります。

ただの営業トーク、こう言えばあ～いう。
こう言われたら、こう切り返す。

これじゃぁ、胸に響かない。

伝えることといえば、駅から近い、今は買い時、月々いくら！
こんな安っぽい営業ではいつまでたってもいい接客はできません！

お客様それぞれのライフスタイルがあります。
同じ物件でも感じる良さは人それぞれ違うはずなんです。

なのに、毎回決まった同じトークで接客をされてる方は非常に多いと思います。

貸せばいくら！転売しやすい！
損得のお話、物件の説明も大事ですが、
それ以外の話しはもっと大事。

自分自身はこの物件をどう思っているのか。
住めばどんな毎日が待ってるか。
今までの生活とどの辺が変ってくるのか。

この辺がリアルに話せれるのと、物件説明だけとでは大きく違います。

『お風呂は1418、キッチンはどこどこのメーカーです。』

そんなものはパンフレットに書いてありますから。

わかりやすく言うとですね！
おいしいハンバーグを食べたとします。人に伝える時にですね！

『このハンバーグ、ソースの量が何ｇで、お肉が200ｇ。』

そんな奴いませんよね。心のないトーク、物件説明、
マニュアルどおりの接客というのはこういうことだと思います。
伝えるなら『うまい！』という思いを伝えるはずです。

気持ちを込めて接客しましょう！

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